Semalt: Példa a spam elleni törvényre, amely 10 millió dollárt fizethet Kanadában

Kanada 2014-ben a kanadai napon spam elleni törvényt fogadott el. Az üzleti tulajdonosoknak most 10 millió dollár bírságot szabtak ki a törvény be nem tartásáért. Az egyes spamküldőknek a díj 1 millió dollár.

A törvényhozás 2010-ben fogadta el a törvényt, és csak 2014-ben hajtották végre azt. A törvény minden vállalkozástulajdonos számára hároméves átmeneti időszakot adott 2017. júliusáig. Elegendő idő volt az összes online marketingszakembereknek áttekinteni jelenlegi gyakorlataikat, és összehasonlítani azokat a kanadai kormány által megfogalmazott új iránymutatásokkal, vagy kifejezett hozzájárulást szerezni az egyének részéről. szolgáltak.

Oliver King, a Semalt ügyfélszolgálati menedzsere elkészítette egy összefoglalót arról, hogy mi áll az új törvény rendelkezéseiben, és milyen következményekkel jár az online marketingre.

1. Soha ne küldjön elektronikus üzeneteket azoknak, akik nem kérték őket

A spam elleni törvény kimondja, hogy az egyének és a vállalatok semmilyen körülmények között sem küldhetnek e-mail üzenetet személyes e-mail címekre, mobiltelefonokra, közösségi média fiókokra vagy okostelefonokra a tulajdonos hozzájárulása nélkül. Hacsak a címzett üzleti partneri viszonyban nem áll a feladóval, minden kapcsolattartási adatnak olyan személyekből kell állnia, akik feliratkoztak. Ehhez a vállalatoknak meg kell szüntetniük az automatikus levelezőlistát. A megoldás problémát jelenthet, ha az e-mail listát harmadik féltől vásárolják vagy szerezték be, ha valaki kifejezetten nem adja meg engedélyét a listában való megjelenéshez, és ha a vállalat nem erősítette meg, hogy a kapcsolat aktív.

2. Ne változtassa meg vagy továbbítsa az üzenetet és annak továbbítási adatait egy másik célállomásra

A törvény előírja, hogy az e-mail rendeltetési helyét csak akkor lehet megváltoztatni, ha a fogadó beleegyezik. Az egyik észlelt jelentés azt jelentené, hogy nem vonhat be harmadik személyt (egy másik személy nevében) az üzenet elküldésébe vagy az arra adott válasz kezeléséhez. Egy másik magyarázat az, hogy ennek célja az adathalász támadások vagy az e-mailek feltörésének megakadályozása volt, amikor a rosszindulatú személyek elfogják az üzeneteket, még mielőtt elérnék a címzetteiket, hogy bizalmas információkat szétválaszthassanak tőlük.

3. Ne telepítsen semmilyen számítógépes programot más ember számítógépére a tudomásuk nélkül

Ez megakadályozta a vállalatokat abban, hogy e-mailüket olyan lehetőségként használják, amelyekből programokat ágyazhatnak be és telepíthetnek számítógépükre az e-mailek megnyitásakor. A jogszabály nem tesz különbséget a kémprogramok, a rosszindulatú programok és a legális szoftverek között. Ezért minden feladónak közölnie kell a fogadóval az ezekben az üzenetekben szereplő szoftver célját.

4. Tartózkodjon attól, hogy online félrevezető információkat használjon, vagy bármilyen promócióhoz

A törvény minden marketingstratégiában támogatja az őszinteséget. A félrevezető vagy hamis információkat tartalmazó hirdetések közvetlenül megsértik a törvényt.

5. Engedély nélkül ne gyűjtsön semmilyen címet vagy személyes információt

Az automatizált eljárás felhasználása bármely személy adatainak gyűjtésére közvetlenül sérti a kanadai büntető törvénykönyvet. A módszerrel összegyűjtött címeket sem használhatják a forgalomba hozatalra szánt elektronikus üzenetek küldésére.

6. Legyen módja annak, hogy igazolja a hozzájárulást, valamint a kapcsolatok kiépítéséhez

A törvény azt is lehetővé teszi a marketingszakemberek számára, hogy megvédjék e-mail kampányukat azzal, hogy bizonyítékkal látják el, hogy valaki beleegyezett abba, hogy szerepel a levelezőlistáján.

Következtetés

Az új szabály kialakításának célja az volt, hogy emlékeztesse a marketingszakembereket, hogy a legnagyobb tisztelettel kell bánniuk a címzettekkel. A minden nap elküldött e-mailek sokasága miatt Kanada csak azt akarja, hogy a legmegfelelőbbek elérjék a címzetteket.